隐私政策 (v1.1)

Ticketbay平台由 [Tim Plus] 运营。本公司高度重视您的个人信息保护，如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式与我们取得联系：help@ticketbayglobal.com。

本公司或将收集以下信息：

本公司在收集会员的个人信息时，遵守以下事项：

在向会员提供服务时，本公司秉持最小化收集原则。
本公司不收集敏感个人信息。
1. 本公司不收集可能侵犯会员基本人权的个人信息，例如：种族、思想、信仰、健康状况等。
2. 但若因法律法规规定而不得不收集时，本公司会告知会员该事实并事先征得同意。

本公司在征得会员同意后，通过以下方式收集个人信息：

通过生成信息收集工具进行收集
以您的查看时间为准，本公司最新的个人信息收集项目均列在下列页面中。

收集项目: ID（电子邮箱）、姓、名、密码、居住国家、电话号码、配送地址、社交媒体账号登录信息

个人信息收集类型、项目及目的一览
类型	收集项目	收集目的
基本信息	ID（电子邮箱）、姓、名、密码、居住国家、电话号码	会员识别及提供服务
电子邮件认证状态	电子邮件认证状态（是否认证及认证时间等）	加强账户安全，确保交易可信度
配送信息	海外配送地址、收件人信息（姓名、联系方式）、入境日程（办公室自取时）	商品交付及确认交易完成处理
自动收集信息	IP地址、Cookie、访问时间、服务使用记录、不良使用记录	服务使用分析及安全目的
交易信息	购买记录、销售记录、支付方式信息、退款请求及处理记录	交易历史管理、支付及退款处理、防欺诈、应对客户纠纷
认证信息	用于本人身份验证的电子邮件/手机认证状态及记录	防止账户被盗用及增强交易安全

电子邮件认证在会员注册或交易过程中使用，认证完成状态作为使用服务的必需项目进行存储。

在使用服务的过程中，以下信息会自动生成且或将被收集。 -IP地址、Cookie、访问时间、服务使用记录、不良使用记录
在使用电子支付的过程中，可能会收集以下信息：
- -Paypal ID、是否绑定信用卡
- -Alipay ID、是否绑定信用卡
- -Wechat pay ID、是否绑定信用卡

本公司收集的会员个人信息仅在收集目的及接收目的达成前保留，若会员请求注销或撤回同意，本公司将立即销毁。针对相关法律法规所规定的必须保存的信息，将按照法律规定的方式进行保存。（即使删除应用程序，本公司仍会保留您的个人信息。若需销毁个人信息，请申请注销会员或联系客服中心。）

在个人信息的收集及使用目的达成后，会员之个人信息原则上应立即销毁，但相关法律法规规定的必须保存的信息，将遵循法律规定。在此情况下，单独存储及管理的个人信息，除非有法律规定，否则不会用于保存目的以外的用途。

销毁程序及方法如下：

销毁程序
- 用户出于注册会员等目的而输入的信息在达成目的后，将转移至单独的数据库（纸质信息则存入单独的文件箱），根据内部方针及其他相关法律法规规定的信息保护事由（参见个人信息的处理及保留期限），保存一定期限后销毁。
- 除非有法律规定，否则该个人信息不会用于保存目的以外的其他用途。
销毁方法
- 打印在纸张上的个人信息，将使用粉碎机粉碎或焚烧的方式销毁。
- 以电子文档形式保存的个人信息，将使用无法恢复记录的技术方法进行删除。

本公司仅在本隐私政策第1条（个人信息使用目的）明确的范围内处理会员的个人信息，并且仅在征得会员同意、或法律特别规定等符合《个人信息保护法》第17条及第18条的情况下，才向第三方提供个人信息。

但以下情况除外：

您的个人信息将传输至 [韩国] 服务器，本公司将采取适当的安全措施。

接受本隐私条款，即被视为同意信息之转移。

您有权请求查阅、更正、删除自己的个人信息，并可随时撤回同意。您可以通过账户设置或客服中心行使权利。

本公司不会通过自动化系统做出对您产生重大影响的决策。

本公司为防止个人信息被侵害、丢失、被窃取，正在实施以下技术措施：

本隐私政策若有内容增加、删除及修改，本公司将在修订生效之至少7天前起通过主页上的“公告”栏进行公告。若个人信息之收集、向第三方提供等会员权利有重大变更时，则至少提前30天进行公告。

本隐私政策自2026年4月2日起生效，此前的隐私政策将变更为本此版本。

如果您对本隐私政策有任何疑问或不满，请通过以下联系方式咨询。

help@ticketbayglobal.com