取引はどのように保護されますか？ （エスクロー•安全保護方針）

チケットベイは安全な取引のために次のような保護政策を運営します。

1. 取引代金の安全保管(エスクロー)

   チケットの受け渡しおよび有効性の確認が行われるまで、決済金額を販売者に支払うことはありません。

2. 入場安心サービス(選択型保障サービス)

   現場で入場が拒否された場合、確認後に決済金額を払い戻しする選択型保障サービスです。

3. 払い戻し保障政策

   公演·イベントが正式にキャンセルされた場合、決済金額の全額が自動的に払い戻されます。

4. 専門相談支援

   問題発生時、カスタマーセンターで直ちに確認し、状況に応じて払い戻しまたは代替チケットを提供することで安全な取引を保障します。