FAQ

カスタマーセンターの営業時間を教えてください。

チケットベイカスタマーセンターは韓国時間(KST)基準で運営されます。

  • 営業時間:毎日09:00~22:00 (月~日、祝日を含む)
  • 昼休み:12:00~13:00(この時間には相談が中断されます)
  • 休日: 大韓民国の祝日連休(旧正月·秋夕(お盆))は運営しておりません。

営業時間内に受け付けられたお問い合わせは順次回答され、営業時間外のお問い合わせは次の営業日に確認した後、優先的に処理されます。

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