代替チケットを承諾しましたが、キャンセルしたいです。

代替チケットの提供をすでに承諾していても、まだ受け渡しが進んでいない場合はカスタマーセンターを通じてキャンセル可能かどうかを確認することができます。ただし、

• 代替チケットがすでに発送されているか、または
• イベント日程が間近に迫っている場合には

キャンセルが制限されることがあります。