販売者がチケットを提供できない場合はどうなりますか？

販売者が取引をキャンセルした場合、以下のいずれかを選択できます。

• 代替チケット提供(同クラスまたはより高いクラス)
• 決済金額100%払い戻し

※ 代替チケットは等級·位置が既存と同じか、より良いチケットで提供されます。