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팬클럽 추첨제

참여 방법 안내

• '팬클럽 추첨제' 는 박유천 팬클럽 가입자를 대상으로 진행 됩니다.
• 팬클럽 가입자에 한하여 상단의 '응모하기' 버튼을 통해 원하는 구역 및 매수를 선택하여 응모가 가능합니다.
• 응모한 내용을 기반으로 팬클럽 가입자에 한해서 무작위로 추첨합니다.
• 당첨자에 대해서는 티켓베이에 가입한 회원정보의 이메일로 안내 됩니다.

응모 제한 안내

• 팬클럽 1인당 응모 가능 횟수는 1회 이며 1개의 구역에서 최대 4매 까지 응모가 가능합니다.
• 응모 시 입력한 팬클럽 회원번호가 정상번호가 아닐 경우 추첨에서 제외되므로 정확히 입력해 주세요.

응모 구역 안내

선예매 가능 구역

• 티켓베이에서 선 예매 가능한 구역은 위 이미지에서 확인 가능하며 및 응모 페이지에서도 추가로 확인이 가능합니다.
• 응모한 구역 내에서 당첨 시 열 및 좌석위치는 임의로 배정됩니다.

당첨 및 결제 안내

당첨자 확인 안내

• 추첨에 당첨된 회원에 한하여 이메일로 당첨 안내가 제공되며 해당 공연 응모 페이지에 다시 접근하여 '결제하기' 버튼을 통해 결제페이지로 이동이 가능 하며 미 당첨자는 결제페이지로 이동이 되지 않습니다.

결제 방법 안내

• 응모한 매수는 모두 한번에 결제하여야 하며 응모 매수 보다 적은 매수만 결제는 불가 합니다.
• 당첨자에 한하여 결제 기간 내에서만 결제가 가능하며 기간내 결제를 하지 않을 경우 해당 좌석은 다른 응모자에게 양도 됩니다.
• 결제는 페이팔로만 결제가 가능합니다.
• 결제 시 예매 수수료 $1 가 부과 됩니다.

티켓 안내

전달 방법 안내

• 결제까지 모두 정상적으로 이루어진 회원에 대하여 최종 발송일에 맞춰 회원 이메일로 티켓 교환권이 일괄 발송 됩니다.

교환 방법 안내

• 이메일로 받은 내용을 출력하여 콘서트 현장에서 교환이 가능 합니다.

교환 장소 안내

• 공연 일자에 …. 해당 장소에서 11:00 ~ 13:00 사이에 출력한 내용을 제시하고 본인임이 확인되면 티켓으로 교환을 받으실 수 있습니다.

취소 및 환불 안내

취소 안내

• 취소 기간 내에만 고객센터를 통해 취소 처리가 가능합니다. 1:1문의 또는 이메일로 접수 가능합니다.
• 환불 사항은 페이팔에서 진행한 결제수단별로 상이하며 환불 기간은 페이팔 환불 정책에 따릅니다.
• 환불 진행 시 예매 수수료는 제외 됩니다.

취소 기간별 환불 내역

1. Delivery of Products

• This pre-booked product will begin shipping in 11. 2020

2. Delivery Method

• Delivery is via FEDEX, EMS, and other shipping companies, depending on the country.

3. Shipping Cost

• The specified shipping cost is automatically calculated according to the weight and delivery area and charged at the time of payment.

4.Shipping Address

• Refunds are not possible for delivery delays/returns due to an incorrect address, and you must pay for re-delivery. Please check your address.

5. Delivery Tracking Number

• Delivery tracking number will be notified via email when the delivery begins

6. Cancellation and Refund

• Exchange/refund due to a simple change of mind is not possible due to the pre-production according to the order quantity
• If there is any damage or defect related to the product, please contact our customer support.

7. Delivery Notice

• Taxes such as customs duties are not included in the product price and are the buyer's responsibility, and may be charged separately at customs offices in each country.

8. Inquiry

• For product inquiries, please use our customer support and we will respond quickly.

DELEVERY Notice

• Service Coverage: Worldwide
• Weight/Standard Limit: Less than 20 Kg
• Customs/VAT may occur depending on the customs policy of the country of destination. (Will be notified separately from couriers if occurs)
• If there is an error in contact information, if you do not respond or cooperate to customs, or if you refuse to pay taxes, the product may be returned. Please note that refund/cancellation is not possible due to customer fault

1. 商品配送

• 本商品为预售商品，将在2020年11月开始配送。
• 有关配送方面的详细信息，将会通过公告通知。

2. 配送方法

• 配送将按照国家不同，通过FEDEX、EMS、其他配送企业发送。

3. 运费

• 根据商品重量及地区计算相应运费，结算时会自动收费。

4. 配送地址

• 若有配送地址不准确发生送货延迟或退回，概不退款。您还需要另附再次配送而发生的费用。请再次确认配送地址。

5. 快递单号

• 发货后，将会通过电子邮件发送快递单号。

6. 取消及退款

• 我们会根据订货量订制商品，因此不可因单纯变心而申请交换或退款。
• 若商品有破损或不良等情况，请联系我们客服中心。

7. 配送注意事项

• 关税等税不包含在商品价格内，需要购物者负责交付。可根据各国海关政策另行征收税金。

8. 咨询

• 若您有商品相关问题，请联系我们客服中心，我们将会尽快回复。

* DELEVERY注意事项

• 服务范围：全世界
• 重量/规格限制：低于20kg
• 根据收货国家海关政策，可能会发生关税、附加税。（若有上述情况，快递公司将会另行通知）
• 因海关或配送问题联系客户时，发生客户联系号码错误、不接联系、不配合海关工作、拒绝纳税等情况，商品将会退回。上述情况客户需要承担责任，不可退款或取消.

1. 商品配送

• 事前予約商品として、2020年11月に配送が始まります。

2. 配送方法

• 配送は国によってFEDEX、EMS、その他の配送業者を通じて発送されます。

3. 配送費

• 商品の重量及び配送地域により指定されている配送費が自動的に算定され、決済の際に共に付加するようになります。

4. 配送住所

• 不正確な住所による配送遅延/返送の際、払い戻しは出来ません。また、お客様の方から再配送費を支払うことになりますので、必ず住所を確認してください。

5. インボイス番号

• 配送が始まれば、イメールを通じてインボイス番号をご案内致します。

6. キャンセル及び支払い戻し

• 注文量に対する事前制作商品である為、単純変心による交換/支払い戻しは出来ません。
• 商品と関連し、破損・不良がある場合、コストマーセンターへお問い合わせください。

7. 配送に対する注意事項

• 関税等の税金は商品価額に含まれておらず、購買者の負担事項となっておりますので、各国家の税関から別途付加されます。

8. お問い合わせ

• 商品関連のお問い合わせ事項の場合、コストマーセンターをご利用いただければ、素早くご返信いたしいます。

DELEVERY 注意事項

• サービス範囲 : 全世界
• 重量/規格制限 : 20KG未満
• 到着国家の税関政策により、関税/付加税が発生します。(発生時、配送社から別途連絡)
• 通関/配送関連で顧客への連絡の際、連絡先記載ミス、連絡不応、通関の不協調、納税拒否の場合には返送するようになります。また、顧客の帰責事由による払い戻し/キャンセルは不可になりますので、ご注意ください

1. 상품 배송

• 사전 예약 상품으로 2020년 11월에 배송이 시작 됩니다.

2. 배송방법

• 배송은 국가에 따라 FEDEX, EMS, 기타 배송업체를 통해 발송됩니다.

3. 배송비

• 상품 무게 및 배송 지역에 따라 지정된 배송비가 자동으로 산정되어 결제 시 부과 됩니다.

4. 배송주소

• 부정확한 주소로 인한 배송 지연/반송 시 환불이 불가하며 재배송 비용을 부담하셔야 하오니 주소를 꼭 확인해 주세요.
• 한국 배송의 경우 페이팔 홍콩 계정으로만 결제가 가능합니다.

5. 송장번호

• 배송이 시작되면 이메일을 통해 송장번호를 알려드립니다

6. 취소 및 환불

• 주문량에 따른 사전 제작으로 인해 단순 변심으로 인한 교환/환불을 할 수 없습니다
• 상품과 관련하여 파손, 불량 등이 있는 경우 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

7. 배송 유의사항

• 관세 등의 세금은 상품가에 미포함이며 구매자 부담사항으로, 각 국가 세관에서 별도 부과될 수 있습니다.

8. 문의

• 상품 관련 문의 사항의 경우 고객센터를 이용해 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.